Comment puis-je changer mon adresse de livraison?Actualisé a year ago

Une fois que votre commande a été passée, vous pourriez encore être en mesure de changer votre adresse de livraison, mais cela dépendra du statut de votre commande. 

Veuillez nous contacter pour fournir la nouvelle adresse de livraison complète. 

L'équipe vérifiera si la modification est toujours possible:
 

• Si la commande n'a pas encore été préparée pour l'expédition, nous mettrons à jour l'adresse de livraison comme demandé. 

• Si la commande est déjà en cours de préparation pour l'expédition, nous ne pourrons pas corriger votre adresse de livraison. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec le numéro de suivi une fois que l'expédition commencera, après quoi vous pourrez contacter votre transporteur local pour fournir la nouvelle adresse et organiser la livraison.

Il en va de même pour les commandes d'abonnement, car toute modification apportée à votre abonnement dans votre compte n'est valable que pour les commandes à venir (c'est-à-dire les commandes qui n'ont pas encore été facturées). Si vous avez besoin de modifier votre adresse de livraison pour une commande d'abonnement qui a été passée, vous devez nous contacter le plus rapidement possible afin que nous puissions effectuer ces modifications avant que la commande ne soit emballée et que l'étiquette ne soit imprimée.

Cela dit, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des adresses incorrectes fournies ou des fautes de frappe commises lors de la commande.