Je ne peux pas utiliser le code promotionnel que j'ai reçu, que dois-je faire?Actualisé a year ago

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes avec votre code promotionnel. 

Veuillez garder en tête les points suivants :

• Seul un code promotionnel peut être utilisé à la fois.

• Les codes promotionnels ne peuvent pas être appliqués aux produits en vente, sauf si autrement indiqué.

• Assurez-vous que vos produits sont sélectionnés pour un achat unique, car la plupart des codes promotionnels ne sont pas valides pour les abonnements.

• Les codes de réduction peuvent être soumis à des conditions d'achat spécifiques: montant minimum d'achat, articles spécifiques, délais définis, admissibilité du client, limites d'utilisation. Assurez-vous de respecter ces conditions pour obtenir la réduction associée au code. 

Si vous êtes sûr que toutes ces conditions sont respectées, mais que vous recevez un message d'erreur en essayant d'utiliser votre code, veuillez prendre une capture d'écran de votre panier d'achat avec le code que vous essayez d'utiliser et n'hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Nous serons heureux de vous aider!